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  • 杏鑫主管注冊ANA:廣告業多樣性報告

    杏鑫主管注冊ANA:廣告業多樣性報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊ANA發布了新報告“廣告業多樣性”。盡管在縮小營銷方面的性別差距似乎取得了重大進展,女性CMO(首席營銷官)的數量與男性CMO的數量接近持平,但談到多樣性,情況就不一樣了。事實上,美國全國廣告商協會(ANA)對其成員進行調查發現,自去年以來, CMO多元文化方面沒有任何進展。 在13700多受訪者中有1/4是白人以外的種族(25%)。亞裔(9%)構成了最大的非白人種族,其次是西班牙裔/拉丁裔(8%)和非裔(6%),還有2%是“其他”。 領導職位上的多元文化差距擴大了,因為只有12%的CMO是非洲裔(3%)、亞裔(5%)或西班牙裔/拉丁裔美國人(4%)。這個百分比實際上比2018年的13%略有下降,變化的是西班牙裔,當時有5%的CMO是西班牙裔/拉丁裔。 雖然調查結果是基于ANA成員,杏鑫平臺主管但是首席營銷官缺少多樣性并不是成員所獨有的。事實上,在對美國廣告支出最多的品牌的CMO進行的年度分析中發現,只有9.6%的CMO是來自多元文化的,這個百分比甚至比前兩年還要低。 當涉及到性別時,前景更好,盡管還沒有達到完全平等。只有47%的CMO(ANA成員)是女性,盡管ANA總體成員中女性已經成為大多數(68%)。 缺乏多樣性的不僅僅是CMO和廣告商,杏鑫主管注冊還有針對多元文化消費者的廣告支出,PQ Media和ANA的一項研究發現,針對不同種族和民族的廣告遠遠低于他們的人口份額。盡管如此,消費者確實報告說,與幾年前相比,他們在廣告中看到了更多的多樣性。

  • 杏鑫平臺主管MAGNA:文化的影響

    杏鑫平臺主管MAGNA:文化的影響

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫平臺主管Twitter、MAGNA和IPG Media Lab發布了新報告“文化的影響”,通過衡量一些關鍵的品牌指標,包括廣告回憶和品牌認知等,研究了消費者對品牌參與文化的看法。 參與文化幾乎與擁有強大的品牌形象同樣重要:文化相關性影響了25%的產品購買決策。 文化的定義已經擴大:當被問及如何看待自己生活中的文化時,83%的消費者認為文化不僅僅是語言、宗教或烹飪等傳統文化。 包容是必要的:50%的消費者表示,希望在文化上更具相關性的品牌應該包容各種各樣的人。 文化相關性很重要:雖然一般民眾更喜歡文化相關性高的品牌,而不是文化相關性低的品牌(39% vs. 32%),但Twitter用戶尤其如此。杏鑫總代 名人不是最大的文化驅動因素:名人代言是消費者認為品牌可以變得更具文化相關性的最不受歡迎的方式。 回饋社會是關鍵,尤其是對Twitter用戶而言:58%的消費者認為品牌應該是慈善的。 美國密歇根大學全球首席跨文化官員Deidre Smalls-Landau說:“最重要的文化對話正在進行并重塑我們生活的世界,品牌根本不能袖手旁觀。消費者希望知道他們將錢交給那些分享他們價值觀并且對社會問題充滿熱情的公司。簡而言之,做得好的品牌可能會做得更好。”杏鑫代理注冊 Twitter品牌發展全球負責人Stephanie Prager說:“品牌來到Twitter,了解對觀眾而言至關重要的事情。隨著消費者變得越來越復雜和挑剔,品牌跟上步伐至關重要。”

  • 杏鑫主管注冊今日頭條:2017信用卡興趣人群洞察報告

    杏鑫主管注冊今日頭條:2017信用卡興趣人群洞察報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊2017年8月,今日頭條利用海量閱讀大數據,從人群基礎屬性、資訊閱讀趨勢、人群閱讀興趣、人群消費偏好和廣告投放情況五大維度洞察和分析,為信用卡行業提供更多創新營銷思路。 信用卡興趣人群 信用卡興趣人群和主流消費群體一致,偏向于年輕化、男性化,并且地域下沉明顯。這部分,將從性別、年齡、地域、機型等維度助力廣告主精準定向目標人群。信用卡興趣人群與主流消費人群相吻合,男性用戶顯著多于女性,人群年齡集中在24-40歲。在地域分布方面,北上深廣信用卡關注度最高且消費區域呈現地域下沉趨勢。 信用卡相關資訊 今日頭條每月推薦信用卡的資訊量及閱讀量持續增長,收藏率、轉發率、評論率全面超越全站均值,人群價值更加凸顯,為廣告主提供廣闊營銷空間,從閱讀熱詞上看,花唄、借唄已經成為威脅信用卡消費的強勢存在。此外,該部分還將從不同年齡層和地域等維度,分析信用卡發卡行品牌偏好,給到廣告主相應的市場洞察。信用卡資訊推薦量、杏鑫招商閱讀量逐月增長,且收藏率、轉發率、評論率三大維度全面超越全站均值。 信用卡興趣人群 數據顯示,旅游、財經、養生、時尚及汽車等垂直領域內容更受歡迎。此外,該部分還信用卡興趣人群的明星、媒體、自媒體偏好,以及健身方式的選擇作出分析,給到廣告主內容營銷的方向。杏鑫總代理 報告的第四部分從廚房用具、餐飲品牌、咖啡及甜品品牌、境內外旅游目的地、快捷酒店等維度呈現信用卡興趣用戶的消費興趣,給到廣告主積分商城建設及開卡禮等方面的建議。信用卡廣告點擊人群注意力持續聚焦且大宗消費屬性明顯。該部分還從分時段點擊率及廣告素材樣式方面給到廣告主相應的指導。

  • 杏鑫總代Medallia:B2B客戶體驗標準報告

    杏鑫總代Medallia:B2B客戶體驗標準報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫總代良好的客戶體驗是B2B企業贏得和留住買家的絕佳方式,但糟糕的客戶體驗也很容易讓買家離開。來自Medallia研究所的一份新報告研究了擅長客戶體驗的B2B專業人員的常見做法。 首先,該報告將受訪者分為不同的類別,其中“領導者”是那些利用客戶反饋實現9項業務成果中至少6項的客戶體驗專業人員。另一方面,“落后者”最多只取得了1項成果。 領導者更有可能讓員工參與改善客戶體驗。91%的領導者將傾聽員工的意見作為理解和改善客戶體驗的一種方式(落后者為62%)。另外82%的領導者有一個明確的流程,讓員工提出改善客戶體驗和與公司互動想法,只有53%的落后者有這樣的流程。此外,只有16%的落后者與負責就特定客戶意見或問題采取行動的員工分享反饋,而領導者的這一比例為58%。杏鑫平臺主管 在依賴合作伙伴和分銷商的公司中,領導者(89%)也比落后者(52%)更有可能從這些合作伙伴和分銷商那里收集反饋。 此外,領導者(70%)比落后者(45%)更有可能擁有正式的溝通策略,以推動對客戶反饋的理解,并傳達結果和成功。 在營銷人員將客戶終身價值放在首位的時候,領導者更有可能將客戶反饋付諸行動。約27%的領導者利用反饋來介紹新產品、杏鑫代理注冊服務或實踐(落后者為13%),23%的領導者利用反饋來改進現有產品、服務和運營(落后者為14%)。在準備客戶續訂或擴展機會時,領導者也比落后者更有可能利用反饋(分別為26%和15%)。這一點很重要,因為研究表明,只有大約1/3的B2B營銷人員(35%)認為他們的公司在最大化大客戶的潛在收入方面是有效的。 那么,作為客戶體驗的領導者有哪些好處呢?領導者(92%)比落后者(79%)更有可能實現收入正增長。

  • 杏鑫主管注冊GP Bullhound:2019年第三季度網絡服務報告

    杏鑫主管注冊GP Bullhound:2019年第三季度網絡服務報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊GP Bullhound發布了“2019年第三季度網絡服務報告”。 1 AI能力整合浪潮的早期高潮 AI對于營銷和數字服務提供商正變得越來越重要。數據呈指數級增長,AI對于分析、合理化并最終從這些數據中獲得洞察力以最終推動改善客戶交互變得至關重要。 AI早期整合正在進行,使數字服務提供商能夠以不同的方式幫助其客戶。 人工智能的交付方式包括實現更好的客戶體驗個性化或目標定向,以使用數據自動化、分析或數字化改造自身。杏鑫招商 2世界正在走向廣告程序化購買 預計2020年美國電視廣告程序化購買支出將增至50億美元,是2018年的2.6倍。重要的是,仍然有很大的增長空間,僅占2020年美國電視廣告支出的7%。 下一代技術(如語音/視覺搜索和AI/ML)的出現將進一步推動廣告程序化購買技術。 未來幾個月,我們將繼續看到廣告程序化購買專家的并購,包括廣告程序化購買技術和數據企業。 3意見領袖營銷的影響力不斷增長 意見領袖營銷正在成為社交媒體營銷策略中不可或缺的一部分。 社交媒體營銷歷來是企業難以衡量影響的一個領域。意見領袖營銷為營銷人員提供強大的ROI,利用高度信任的口碑廣告來接觸客戶。平均而言,在意見領袖營銷中每投入1美元,企業就會產生6.50美元的收入。杏鑫總代理 63%的企業將提高意見領袖營銷預算,到2019年底將達到65億美元以上。營銷人員熱衷于利用主要的社交媒體渠道,例如Instagram在過去5年里增長了10倍。 4數字轉型趨勢仍然強勁,并購重點轉移到新的技術和新地區 預計今年用于數字轉型的支出將達到1.2萬億美元。當尋求為企業提供必要的咨詢能力以幫助他們完成數字轉型時,技能和方法也在不斷發展。

  • 埃森哲:2019年消杏鑫主管注冊費者調查

    埃森哲:2019年消杏鑫主管注冊費者調查

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊埃森哲發布的新全球研究旨在為首席營銷官(CMO)提供戰略指導,以便在大多數消費者(69%)不愿與品牌做生意的情況下尊重和負責任地使用數據。 數據交換透明度 研究發現,如果品牌對個人信息的使用方式透明,大約73%的消費者愿意分享更多的個人信息,高于2018年(66%)。不斷變化的格局為品牌提供了一個機會,這些品牌為消費者提供數據的價值,確保品牌不會丟失或濫用數據,并以一種讓消費者放心的方式了解消費者。 研究發現,在那些認為品牌的溝通方式過于個人化的消費者中,超過71%認為這是因為品牌有關于沒有直接分享的個人或家庭的信息。 在合理的范圍內收集數據 研究發現消費者希望品牌了解和理解他們。87%的消費者表示,從“了解真實的我”的品牌或零售商那里購買是很重要的。杏鑫平臺主管 但是,消費者不希望品牌走得太遠,侵犯他們的隱私。超過75%的消費者對通過麥克風或語音助理收集數據感到不舒服,51%的消費者認為侵入性廣告正在上升。近30%的消費者表示,一個品牌變得“過于個人化”,其中69%的消費者會因此而停止與某個品牌往來或重新考慮與該品牌的關系。超過9/10的消費者(93%)認為,與品牌的每一次互動都是“出色”的,這一點很重要。杏鑫招商 為了創造無縫體驗,埃森哲建議品牌可以從以下方面著手: 使用新的選擇加入替代方案來跟蹤用戶,例如鼓勵消費者在網站和移動應用上進行身份驗證; 將廣告技術合同引入內部,以獲得更有效、更透明的數據收集方法。 根據當前法規的方式構建企業系統的數據架構。

  • 杏鑫招商GroupM:2019年美國廣告收入報告

    杏鑫招商GroupM:2019年美國廣告收入報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫招商2019年,美國廣告收入將增長6.2%,達到2440億美元。標志著該行業連續第四年實現穩健增長。 2020年看起來仍然堅挺;凱捷預測明年的增長率為+4.0%。受到2017年國內減稅、聯邦赤字擴大和低利率等因素影響,明年美國經濟將出現一些疲軟。 數字先行的營銷人員很可能是該行業最近增長的主要推動力。 純網絡公司的廣告收入明年會有兩位數的增長,達到1270億美元,占行業收入的50%。凱捷預測純數字媒體將在2019年年底增長20%。明年的增長仍保持強勁(+13%),占所有媒體的50%。杏鑫主管注冊 2019年臨近結束,電視廣告表現疲軟,年底將出現-7.0%的降幅,下降到650億美元。當然,我們一直在討論的許多數字優先品牌也會在傳統媒體上有所支出,尤其是電視。 戶外應該是增長最快的“傳統”媒體,增長8.0%,達到83億美元。在其他媒體中,戶外廣告也因其持續增長的能力脫穎而出。凱捷預測,未來五年美國戶外廣告都將保持4.0 – 5.0%的增長率。杏鑫代理注冊 未來,廣播廣告將持平。美國廣播廣告在今年保持其基本水平,而且短期內不太可能有太大的增長。 印刷品將繼續疲軟,盡管它作為利基媒體仍有其價值。不出所料,盡管在測量和與消費者深度接觸的能力方面有所改進,但總的來說,印刷媒介廣告收入仍持續下降。 媒體是達到目的的一種手段;營銷人員的目標應該是優化外部和內部資源組合,以推動業務增長。

  • 杏鑫招商益普索:什么阻礙了女性平等?

    杏鑫招商益普索:什么阻礙了女性平等?

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫招商益普索發布了新報告“什么阻礙了女性平等?”。全球婦女領導力研究所、政策研究所和益普索MORI對28個國家的約2萬人進行了調查。 在全球范圍內,認為自己的國家已經實現性別平等的男性(18%)是女性(9%)的兩倍。 在世界各地,人們更有可能說智力對于女性(28%)比男性(20%)更重要,而且永不放棄對女性更重要(25% vs 16%)。 女性更有可能認為外表是成功的關鍵(15% vs 7%)。 相比之下,個人關系網被認為對男性的成功更為重要。在全球范圍內,22%的受訪者表示保持聯系對男性至關重要,相比之下,13%的受訪者認為對女性來說也是如此。杏鑫主管注冊 超過1/3的俄羅斯人(35%)表示,女性的長相對她們的成功很重要,這一比例在調查中是最高的。相比之下,全球平均水平為15%。 中國人(28%)最有可能認為,中國已經實現男女平等; 相比之下,全球平均有13%的受訪者這樣認為。杏鑫平臺主管 最有可能指責政府在促進性別平等方面做得不夠的國家包括土耳其(32%)、巴西(29%)和匈牙利、秘魯、南非和西班牙(均為25%)。 在墨西哥(38%)、阿根廷(34%)、智利(34%)和秘魯(39%),沒有對男子進行適當的教育是最常被提及的男女不平等的原因。 益普索MORI公共事務董事總經理Kelly Beaver表示:“重要的不是你知道什么,而是你認識誰”這句諺語仍然適用,至少對男人來說是這樣。對于女性來說,獲得成功是努力工作、變得聰明、擁有正確的資格,永不放棄。盡管如此,研究還表明,僅靠韌性并不能使婦女實現與男子的平等,她們還需要采取積極的行動。而且在許多國家,這被視為是雇主的責任。

  • 杏鑫主管注冊競立媒體:2019年中國夜間經濟報告

    杏鑫主管注冊競立媒體:2019年中國夜間經濟報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊中國的都市人平均每晚只有6.5小時的睡眠時間,與2013年平均每晚睡眠8.8小時相比有了大幅下降。如果中國人減少了睡眠時間,那他們在入睡前的這段時間還做了哪些事情?這對他們的生活方式和消費行為有什么影響?為了解答這一問題,競立中國發布了《BLINK中國夜間經濟》白皮書。這份白皮書激勵品牌抓住業務增長機遇,發展夜間經濟,并為廣告主們總結了七大營銷建議。杏鑫招商 競立中國與數據導向型趨勢研究機構Foresight Factory合作,在上海、廣州、北京、西安、太原、武漢和漢口這七個城市部署了12名洞察趨勢偵察員,在37天的時間里深入了解“夜間”經濟中的消費者行為、品牌行動以及增長機遇。 競立中國首席戰略官Howard Thompson表示,“如今,中國的工作時長甚于以往,而可以讓消費者投入到自己心儀的活動上的時間也比以往任何時候都要寶貴。通過研究,我們發現各品牌有機會以伙伴的身份幫助消費者形成更健康的夜間習慣與生活方式——通過提供意見、杏鑫平臺主管產品等解決方案來引導他們獲得更好的睡眠模式,在深夜為他們提供更有營養的飲食選擇,并鼓勵他們在家和在外參加健身活動。”

  • ADA:2020年東南亞杏鑫主管注冊營銷展望報告

    ADA:2020年東南亞杏鑫主管注冊營銷展望報告

    杏鑫代理注冊【主管Q:304-724】杏鑫主管注冊一項新的調查顯示,超過3/4的東南亞營銷人員表示,新客戶增長緩慢或停滯不前。至少2/3的受訪者認為,2020年將不得不做出預算犧牲。 盡管預算限制可能是明年營銷人員面臨的一項關鍵挑戰,但我們有理由保持樂觀,特別是對于那些準備最有效地利用數據來提取獨特見解的人。這些是馬來西亞電信公司Axiata旗下的數字廣告咨詢公司ADA發布的“2020年東南亞營銷展望”報告中的一些關鍵發現。 基于對該地區200名營銷人員、決策者和行業觀察員的調查,再加上對2.8億款獨特設備的分析,ADA的報告表明,到2020年營銷人員將不得不以更少的成本做更多的事情。 這是因為76.2%的東南亞營銷人員預計新客戶增長緩慢(46.1%)或停滯不前(30.1%)。68%的受訪者報告說他們的營銷預算“剛剛夠”,但需要做出犧牲。只有8.2%的受訪者認為他們的營銷預算是“綽綽有余”的。杏鑫代理注冊 此外,只有10.2%的受訪者預計明年本國經濟會快速增長,而近一半的受訪者(46.1%)預計經濟增長緩慢或適度,另有35.4%的受訪者認為經濟增長將保持溫和。 ADA建議營銷人員在2020年采用四階段戰略框架,而不是在經濟放緩期間通過削減成本或專注于促銷。杏鑫招商 簡而言之,營銷人員應該更好地利用數據,并在品牌建設方面投入更多資金,特別是因為有調查顯示62%的消費者會忠于他們信任的品牌。

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